In Deutschland und Europa machen immer mehr Unternehmen positive Erfahrungen mit alternativen Methoden des Konfliktmanagements, wie Cooperative Law und Mediation, da sich insbesondere in unternehmensbezogenen Konflikten sich die Mediation als eine effiziente Alternative zu Gerichtsprozessen bewährt hat. In Deutschland ist derzeit ein Mediationsgesetz in Vorbereitung.
Vorteile der Mediation
In manchen Fällen überwiegen die Vorteile der Mediation gegenüber langwierigen Gerichtsverfahren mit ungewissem Ausgang. Zum einen ist es gut, wenn man für die Lösung eines Problems seine Optionen und Alternativen der Konfliktlösung kennt. Zum anderen wird die Wirtschaftsmediation als Alternative zum Rechtsstreit zunehmend attraktiver und bekannter.
Phasen in der Mediation
Die Mediation ist ein methodisch-strukturierter Kommunikationsprozess. Es läuft idealtypisch in Phasen ab, die jedoch flexibel sind. Die Phasen im Einzelnen:
Wirtschaftsmediation
Üblicherweise werden mit Wirtschaftsmediation unternehmensbezogenen Bereiche beschrieben, die für eine Mediation geeignet sind: Konflikten im Unternehmen, Konflikte zwischen Unternehmen und Partnern, Konflikte zwischen Unternehmen und Kunden sowie zwischen Unternehmen und Dritten, wie Banken und Behörden.
Kosten der Wirtschaftsmediation
Gerichtliche Auseinandersetzungen kosten Geld, Zeit und Ressourcen. Teilweise über Jahre. Durch den Einsatz von Mediation sparen Sie nicht nur Zeit, Geld und Nerven. Die Zukunftsorientierung der Mediation eröffnet neue Spielräume, ist effektiv, da Folgekosten weitestgehend vermieden werden und selbstbestimmt.